Política de Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Por ello, queremos ser transparentes acerca de lo que pretendemos hacer con la información que nos confiere o que sabremos sobre Usted, es decir, sobre sus datos personales (en adelante Datos), no sólo porque las leyes de protección de datos nos lo requieren, sino también porque creemos en la honestidad hacia nuestros usuarios y clientes. Por favor, lea detenidamente esta Política de Privacidad.
Le notificaremos por adelantado cualquier cambio realizado en esta Política de Privacidad y no haremos cambios retroactivos que reduzcan sus derechos a la privacidad a menos que sea requerido legalmente y, en el supuesto de realizar cambios, siempre será necesario su consentimiento. No obstante, puede solicitar en cualquier momento su baja en los servicios ofrecidos en la Web si no está conforme con las modificaciones realizadas.
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), LOS CLAUSTROS DE AYLLÓN, S.L. le informa que mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que usted proporciona a través del sitio web www.losclaustros.com y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a LOS CLAUSTROS DE AYLLÓN, S.L. a través del Contrato de Alojamiento o cualquier otro medio habilitado, sean tratados por LOS CLAUSTROS DE AYLLÓN, S.L., como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.
En este sentido y, conforme a lo establecido en el RGPD, a continuación le detallamos la información sobre el tratamiento que LOS CLAUSTROS DE AYLLÓN, S.L. realiza sobre sus datos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
- Titular: LOS CLAUSTROS DE AYLLÓN, S.L.
- CIF: B83840892
- Domicilio social: C/ La Masó 8, 3º «A» 28034-Madrid
- Correo electrónico: info@losclaustros.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
En función de las solicitudes del Usuario, la finalidad con la que trataremos sus datos personales será la siguiente:- Gestionar las reservas efectuadas, incluyendo la gestión de pago (en su caso) y la gestión de sus peticiones y preferencias.
- Gestionar la suscripción a nuestra Newsletter para el envío de información periódica.
- Gestionar el envío de comunicaciones comerciales con ofertas y promociones de LOS CLAUSTROS DE AYLLÓN, S.L. por medios electrónicos y/o convencionales, en los casos en los que el Usuario así lo consienta expresamente.
- Gestionar sus solicitudes de información y contacto con LOS CLAUSTROS DE AYLLÓN, S.L. a través de los medios dispuestos para ello.
- Gestionar la prestación del servicio de alojamiento y/u otros posibles servicios contratados.
- Gestionar la realización de encuestas y/o valoraciones relativas a la calidad de los servicios prestados por LOS CLAUSTROS DE AYLLÓN, S.L.
- En el caso de que nos remita su CV, trataremos sus datos con el fin de valorar y gestionar su solicitud de empleo, y en su caso llevar a cabo las actuaciones necesarias para participar en los diferentes procesos de selección de personal.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento. El tratamiento de sus datos se hará en base a las distintas finalidades que se detallan en el apartado anterior, y está basado en el consentimiento que se le solicita.
Así mismo, en los casos en los que sea necesario tratar los datos del Usuario para el cumplimiento de una obligación legal o para la ejecución de la relación contractual existente entre LOS CLAUSTROS DE AYLLÓN, S.L. y el Usuario, el tratamiento se encontrará legitimado por ser necesario para el cumplimiento de dichas finalidades.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Para el cumplimiento de las finalidades descritas y por cuestiones de organización, operativas, administrativas, etc., LOS CLAUSTROS DE AYLLÓN, S.L. podrá contratar los servicios de asesores o profesionales para llevar a cabo el tratamiento de sus datos por cuenta de la empresa. Este tratamiento está regulado por contrato, especificando que el encargado tratará los datos conforme a las instrucciones de LOS CLAUSTROS DE AYLLÓN, S.L. y no los aplicará con fin distinto, ni los comunicará a otras personas.
No habrá cesión, transmisión o transferencia de datos personales, salvo obligación legal, o por requerimiento de la Administración Pública en el ámbito de sus funciones. De existir una cesión fuera de estos casos, el titular será informado previamente para prestar su consentimiento.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita los datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer los siguientes derechos:- Derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición.
- Limitación del tratamiento y portabilidad de datos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Cómo ejercerlos: Dirigiendo su solicitud a LOS CLAUSTROS DE AYLLÓN, S.L. (vía email o correo postal) indicando la referencia “Protección de Datos”. Debe adjuntar nombre, apellidos, fotocopia de su DNI, petición concreta y domicilio a efectos de notificaciones. También tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (AEPD) si no está satisfecho con la respuesta.
¿Qué categorías de datos tratamos?
- Datos Identificativos: Nombre y Apellidos.
- Datos de contacto: Dirección postal, electrónica y teléfono móvil.
- Características personales: Nacionalidad, fecha de nacimiento y sexo.
- Datos de pago: Tarjeta de crédito para gestión de reservas.
- Datos académicos/profesionales: Solo en caso de envío de CV.
Videovigilancia: Nuestros establecimientos cuentan con cámaras para garantizar la seguridad. Las imágenes se custodian por un plazo máximo de 20 días y pueden ser comunicadas a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad si fuera necesario.